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在实体店购买的黄金可以退换，但需要满足一些条件。一般来说，如果商品有质量问题，或者有瑕疵，消费者有权要求退换货。另外，消费者在购买时，应该与商家协商并事先了解退换货的政策，以便在需要退换时能够按照正确的程序操作。
如果购买的黄金首饰已佩戴过或者定制过，可能会影响到二次销售，商家可能会拒绝退换，在购买黄金时，建议消费者仔细核对商品信息、质量等，避免发生不必要的退换纠纷。
信息仅供参考，具体的退换货政策可能因商家而异，建议购买前与商家详细沟通并了解相关条款，如有任何疑问，可以向当地的消费者保护机构咨询。